Aviso de Privacidad
VIAJES RUBI es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben de sus clientes, prospectos y usuarios, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.
Datos personales que se recaban
Se podrán recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Domicilio
- Teléfono y correo electrónico
- Datos de identificación oficial (INE, pasaporte)
- Información de pago (tarjeta de crédito o débito)
- Datos de contacto de emergencia
- Preferencias de viaje y destinos
En caso de requerir servicios internacionales, se podrán solicitar datos adicionales necesarios para la gestión de visas, seguros o reservaciones en el extranjero.
Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar reservaciones de vuelos, hospedaje, transporte y otros servicios turísticos.
- Emitir facturas y comprobantes fiscales.
- Brindar asesoría y atención personalizada.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Enviar información sobre promociones, paquetes y servicios relacionados con viajes (solo con consentimiento del titular).
Transferencia de datos personales
Los datos personales podrán ser compartidos con:
- Proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, aseguradoras, operadores turísticos).
- Autoridades nacionales o extranjeras cuando sea necesario para cumplir con disposiciones legales o migratorias.
En todos los casos, se garantizará que los terceros cumplan con las medidas de seguridad y confidencialidad requeridas.
Medidas de seguridad
VIAJES RUBI implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta.
- Solicitar la cancelación de sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, se deberá enviar una solicitud al correo electrónico viajesrubi.reservas@gmail.com. Acompañando identificación oficial vigente.
Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud enviada al correo viajesrubi.reservas@gmail.com . La revocación no tendrá efectos retroactivos.
Uso de cookies y tecnologías similares
En el sitio web de VIAJES RUBI se pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
Cambios al aviso de privacidad
VIAJES RUBI se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.viajesrubi.com
Última actualización: 24 DE ENERO 2026
